小資女手記:心理資本(上)

心理資本
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這幾年香港人經歷不少變遷,市場起起跌跌。商業市場受到大大小小的考驗,又有大型發展商投下深水炸彈令樓市難以企穩。周遭氣氛不佳亦影響大眾心理健康,導致不少悲劇接踵而來。去年就有一位有患精神病史的男子持刀隨機無差別襲擊,導致兩位女子死亡的超級慘劇「鑽石山荷里活廣場斬人謀殺案」。近日又有一單近似的「水泉澳斬人案」發生,不過幸運的是因為有之前的悲劇,令各位街坊提高警覺,同心協力擊退疑犯,成功保障在場人士的人身安全。

發掘心理力量 面對眼前逆境

不少人面對經濟和事業逆境之後,逐漸轉移焦點,開始嘗試從內而外發掘力量應對難關。在香港,有一個以心理推廣building resilience for the times (建立面對時代的抗疫能力)的頻道因此走得火紅。看來建立心理資本以應對經濟和工作逆境,是現代人必須具備的素質。就讓曾在大學主修心理學的筆者為大家簡單上一系列心理學工作坊,為有緣的讀者培養抗壓能力。

悲傷五階段

假設大家在一個重大的逆境、嚴重損失或者令人傷心的事件裏面,到底應該要如何開始做心理建設?在心理學角度來看,悲傷有五大階段(the 5 stages of grief)。這五個階段是伊麗莎白·庫伯勒-羅斯(Elisabeth Kübler-Ross)提出的一個概念,描述人們在面對重大損失或死亡時通常經歷的情感階段。

  1. 否認(Denial):當人們面臨悲痛或損失時,會首先否認事實,認為這不可能發生在自己身上。
  2. 憤怒(Anger):接下來,當事人會感到憤怒和不公,質問為什麼會發生這種事情。
  3. 討價還價(Bargaining):這個階段,當事人會試圖尋找方法來重新獲得失去的東西,可能會向上天祈禱或做出各種承諾。
  4. 憂鬱(Depression):當事人漸漸接受事實時,會感到沮喪和悲傷,有時會表現出孤立或無助的情緒。
  5. 接受(Acceptance):最後,當事人會慢慢接受現狀,學會適應並重新開始生活。

這五個階段並不一定按照固定順序發生,有些人可能只會經歷其中幾個階段,有時某個階段也可能會反復出現。重要的是要給自己或他人足夠的時間和空間來處理悲傷情緒。

面對困境或者悲傷時的建議

如果當前自己或者其他親友面對着悲傷的事件,建議先了解當事人正在處於那一個狀態,就會比較容易找到處理心理狀況的切入點。傾聽、接受現實、協助調適,面對逆境需要逐步向前走,不能過分急進推動去解決問題的層面。建議首先要明確接受經濟和工作逆境的存在。這樣做可以幫助當事人釋放對事情無法掌控的焦慮和壓力,並令當事人開始專注於對在本人可控的事情上面。

下一篇,筆者會再討論其他面對經濟逆境時,處理壓力和沮喪,建立心理韌性的概念和方法。

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