筆者某日和一位上市集團的高層閒談,由於近這一兩年大圍環境改變引致士氣低落,高層表示正打算設計一系列安排以提升員工的幸福感。由於集團旗下大部分都是女員工,高層希望讓員工們感到滿足,更笑說自己是「前世欠了女人」。至於如何提升幸福感呢?這位高層的看法如下:
設計獎勵計劃
一般提升士氣的方法,不外乎就是設計獎勵計劃,譬如營業額達到目標的獎勵、過時過節的福利、年終花紅等等。不過,設計獎勵計劃的第一個重要原則就是公平。有些小型企業的年終抽獎,大獎不知為甚麼慣性都是各個高層贏得。這些情況大部分員工、特別是基層員工,必然白白看在眼裡、牢牢記在心上。連本來講運氣的公司抽獎也要來個階級制,引發高層自肥的疑惑,結果氣氛當然是比不搞獎勵計劃更差了。大企業的高層深明此道,通常也懂得「抽中了也交出來」令各同事開心的道理。要是企業裡面多女員工的話,讓她們感覺到公平待遇實在會令她們更樂意付出。
培養公司文化 教育員工感恩
高層朋友覺得可以用塑造公司文化來教育員工心態。靠著帶領公司文化令大家對公司的歸屬感提升,做事起來更有默契。疫情之前確實有不少公司找來企業培訓導師搞員工活動,例如舉辦合作活動發展團隊精神、個別性格分析測試、由第三者當面說教等也是很常見。筆者相信嘗試調整員工期望,長遠的確可以提升大家對工作的滿足度。不過自疫情發生以來,不少企業連出糧也有困難,還有不少要靠政府的補就業計劃,更沒餘錢用來請企業培訓培養感恩文化了。筆者認識一些企業培訓導師都紛紛轉跑道,培訓別人的人有些還得去再培訓呢…
適當挑選員工
近來這位高層開始傾向聘請性格容易滿足的員工。理由是:如果員工本身要求較低,性格本來就很感恩知足,那麼入職之後要提升他們的滿足感就容易得多。至於怎樣挑選天生滿足度高的員工?觀察性格和背景,再加上面試一兩次,相信也能得個大概。以往的老板傾向聘請年紀比較小的員工,其中一個原因也是因為年紀小的員工性格可塑性高一些,也比較容易滿足。不過針無兩頭利,容易滿足的員工把公司業績往上推的動力相對比較薄弱。有些員工甚至寧願不升職加薪也不希望增加工作量,也就是現代躺平一族的情況。負責銷售的員工可不能太容易滿足!亦有一些高層希望用常常向員工表達不滿的方法來推動員工改進,不過現代的年輕人大多見多識廣,傾向追求相對平等的溝通。採取靈活的態度看待不同員工的需要,應該就是這位新派高層可以成為高層的致勝之道。
表妹
如對本文章有任何問題或意見,歡迎按右上角 Whatsapp 按鈕聯絡我們互相交流。
推薦文章:【每週更新】銀行按揭利率及按揭回贈比較
推薦文章:2.45% 按揭、轉按現金回贈,誰與爭鋒!
想知邊間銀行按息最平,回贈最高? 請留言向我們索取最新情報
苟姑娘教你如何選擇按揭中介:
關於我們
免費按揭轉介,幫客人格價和尋找最低利息、最高回贈的銀行,以及為客人解決按揭上的奇難雜症。我們不收取任何費用,只想把所識和所想,向客人分享。公司的獎項和里程碑:- 環聯(Transunion, 「TU」)正式合作伙伴
- 榮獲 TVB「樓宇按揭轉介服務獎」
- 榮獲Capital 資本雜誌 「2020傑出物業按揭轉介」大獎
- 榮獲香港中小型企業總商會「2019最佳中小企獎」
- 榮獲都市日報「2018傑出按揭轉介」大獎
- 出版「按揭達人」一書,在各書局有售
- 於多份報章撰寫按揭專欄,包括經濟日報、東方日報、經濟一週、南華早報、香港01、頭條日報、蘋果日報、都市日報、經濟通ETNET等
- TVB樓宇節目:「Ben Sir 睇樓團3」於2019年8月放送,平均收視率16點
- TVB樓宇節目:「星之谷特約:蝸居宅急變」於2018年4月放送,收視率19點
- NowTV 樓宇節目:「星之谷特約:置業攻略」於2018年6月放送
- Facebook 超過1500客戶留言,讚揚我們的服務,並給與5星評分