【名家投稿】小資女手記：養出好氣場

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2022-07-22

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剛剛過去的六月經歷市道小陽春之後，七月的大市顯得有些無力。香港政府公佈六月通脹為0.7%，似乎比上兩個月緩和。相對美國六月通脹卻飆升至9.1%，創40年新高。雖然表面上通脹率下降，但筆者觀察身邊的食品，又或者一些公共交通工具，譬如的士也有明顯加價的趨勢。加息壓力日漸逼近令供樓負擔上升，加上毗鄰的澳門和內地又封城等等不利消息影響，令投資者都保守審慎。唯一是人工加幅低得可憐，各種生活成本夾擊，蠟燭兩頭燒的局面暫時難以打破。

金錢的流向

現在市面遍地的投資都很「艇」，連債券的違約率都上升。以往不少本來可以保住本金，有把握的投資都居然游出了公海，有排未靠岸又何來談回報？如果將長遠貶值的錢，去換長遠升值的優質資產，時間拉長便會分出高下。部分實物資產，譬如溢價相對低的優質樓宇物業，或者其他優質的非實物投資工具相信還是可以滿足長遠升值的要求。不過如果一些資產本身就是高價買入，根據大自然定律贏面必然較低。

經營手法轉變

正職收入沒有增加，很多人因而拓展副業做些小生意。做生意交易一般有兩種做法，一是先提供服務再收取費用，二則是先收取費用再提供服務。筆者聽聞做小生意的朋友，近來越來越多要求客人落訂金。據筆者聽聞，產生這個做法是因為這些小型生意經營者發現，越來越多客人臨時失約放飛機。不過也要看業務和客人的品質而定。一般質素較高、有高信任度、付得起的客人，在之前其他交易之中，通常都養成先感受服務的好處，再付費用的習慣。

過於執著提供任何服務前先收取費用的做法，或許會 by natural selection 將優質客人排除在外。不過客人臨時失約放飛機當然會令經營者有損失。因此比較好的做法是業務初期盡量用好服務吸引優質客人，待生意上軌道，客戶群滿滿之後就有向什麼客人提供服務的選擇權。但如果本身就將業務設定在容易失約的客戶的市場，那麼先收訂金亦無不可。只是如果希望業務步步高升，那麼目標當然就是越儲越多優質客人。